TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE

Site-ul https://www.testmentor.ro/ este proprietatea SC EXIMIA CONSULTING SRL

Accesarea, vizitarea, acceptarea, folosirea sau cumpărarea produselor / serviciilor / pachetelor prezentate pe site-ul https://www.testmentor.ro/ implică acceptarea Termenilor și condițiilor enumerate mai jos.

SC EXIMIA CONSULTING SRL își rezervă dreptul de a refuza colaborarea cu clienții în referire la care există suspiciuni cu privire la realitatea unui titular valid, care manifestă în orice mod un comportament și limbaj neadecvat (agresiv, licențios etc.) sau care au debite neachitate în istoricul colaborării.

SC EXIMIA CONSULTING SRL își rezervă dreptul de a nu onora livrarea unor produse sau servicii al căror preț este greșit sau care, ulterior cererii dar înainte de livrare, a fost modificat în grila de prețuri a furnizorilor. În acest caz, clientul va fi contactat și va avea opțiunea de a confirma comanda la prețul actualizat sau de a o refuza.

SC EXIMIA CONSULTING SRL își rezervă dreptul de a face modificări și actualizări ale acestor Termeni și condiții, precum și ale ofertelor, fără o notificare prealabilă și fără precizarea motivelo și de a corecta eventuale omisiuni sau erori în afișare, ce pot surveni în urma unor greșeli de redactare, lipsă de acuratețe sau erori ale funcționării produselor software, fără a anunța în prealabil beneficiarii. Culorile produselor (acolo unde este cazul) pot apărea diferit în funcție de calitatea și rezoluția ecranului pe care sunt afișate. Aceste erori de afișare nu sunt imputabile și nu obligă SC EXIMIA CONSULTING SRL la nicio acțiune, acceptarea lor de către cumpărător făcându-se în cunoștință de cauză și pe riscul acestuia.

MODUL DE DESFĂȘURARE AL COLABORĂRII

Livrarea produselor achiziționate se face în termenul stabilit de comun acord, în concordanță cu prevederile și clauzele contractului încheiat (în cazul contractelor de colaborare sau de prestări servicii) sau respectând Termenele și condițiile agreate în discuțiile inițiale, înaintea comenzii ferme venite din partea utilizatorului.

SC EXIMIA CONSULTING SRL nu este beneficiarul costurilor de transport în cazul livrărilor.

DREPTURI DE AUTOR

Conținutul și designul site-ului https://www.testmentor.ro/ sunt proprietatea SC EXIMIA CONSULTING SRL și sunt protejate conform Legii drepturilor de autor și legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială. Nu puteți reproduce materialele afișate pe site fără o permisiune scrisă din partea SC EXIMIA CONSULTING SRL. Folosirea fără acordul scris al SC EXIMIA CONSULTING SRL a oricăror elemente aflate pe site se pedepsește conform legilor în vigoare.

Datele personale ale cumpărătorilor vor putea fi transmise autorităților în drept, în urma unei solicitări în conformitate cu legile în vigoare, pentru a efectua orice verificare a tranzacțiilor comerciale sau orice alte verificări justificate în baza legii.

SC EXIMIA CONSULTING SRL poate, fără orice altă notificare sau formalitate și fără ca acest lucru să necesite explicarea atitudinii sale, să suspende sau să înceteze accesul oricărui utilizator la conținutul site-ului sau la o parte a acestui conținut.

SC EXIMIA CONSULTING SRL nu își asumă răspunderea, în nicio situație, pentru nicio daună pricinuită direct sau indirect, ca urmare a utilizării sau a întreruperii utilizării ori a lipsei regularității informațiilor și serviciilor furnizate pe acest site.

SC EXIMIA CONSULTING SRL nu garantează acuratețea, corectitudinea sau caracterul actual al informațiilor furnizate.

MODUL DE SOLUȚIONARE AL LITIGIILOR

Soluionarea litigiilor se poate face pe cale amiabilă, prin intermediul instanțelor judecătorești competente sau prin intermediul unor mediatori.

NOTIFICĂRI ȘI ANUNȚURI

SC EXIMIA CONSULTING SRL își rezervă dreptul de a trimite notificări privind serviciile oferite precum și anunțuri din partea unor terți, atunci când acestea pot fi în folosul utilizatorilor.

DISPOZIȚII FINALE

Toți utilizatorii acestui site fac subiectul acestor termeni și condiții astfel încât accesarea acestuia presupune acceptarea și conformarea la Termenii și Condițiile prevăzute în acest document.

Scopul colectării datelor este: furnizarea serviciilor conform ofertei curente.

Orice persoană are dreptul de a se opune, explicit, în mod gratuit și fără nicio justificare, la prelucrările datelor sale personale în scopuri de marketing direct.

Conform legislației din Romania minorii nu pot încheia contracte comerciale și nici datele lor personale nu pot fi prelucrate fără acordul părinților. Accesarea platformelor educaționale și consultarea datelor publice, prin folosirea unui card bancar sau prin realizarea unor plăți în orice mod, se prezumă că sunt realizate cu acceptul titularului contului care se debitează și care reprezintă, implicit, acordul unui major pentru minorul care utilizează aceste platforme.

Neacceptarea acestor Termeni și condiții atrage obligația persoanei respective de a înceta de îndată accesarea sitului/platformei ori utilizarea în orice mod a serviciului, iar accesarea sau vizitarea în continuare a site-ului, utilizarea în orice mod a serviciului constituie o acceptare în întregime a convenției și a oricărei prevederi din aceasta, inclusiv a oricăror modificări ulterioare care vor putea fi efectuate fără restricții de către furnizor, fără a fi necesară nicio altă formalitate.

POLITICA DE ANULARE

Pentru Produsele educaționale oferite online (cursuri, biblioteci, platforme de evaluare teste online etc.), plata dreptului de a interacționa cu mijloacele de educație puse la dispoziție de SC EXIMIA CONSULTING SRL dă dreptul Clientului la consultarea și folosirea lor în limitele oferite de tarifele practicate, afișate și acceptate de acesta; demararea de către Client a procesului de consultare a produselor educaționale reprezintă acceptul irevocabil al acestuia de a plăti contravaloarea serviciului accesat, așa cum acesta a fost oferit de vânzător și în limitele de preț acceptate de cumpărător înainte de conectarea la serviciul solicitat.

Având în vedere caracterul instantaneu al accesului online la serviciul educațional oferit către Client de Vânzător prin platformele de testare online, valoarea achitată pentru accesul la un modul de testare/consultare care a fost demarat, nu poate fi returnată, chiar dacă modulul a fost parcurs doar parțial; creditul alocat dar nefolosit poate fi returnat, la cererea scrisă a clientului adresată prin email la testmentor@eximia-consulting.com, în același cont din care a fost plătită, în maxim 30 de zile și după reținerea eventualelor cheltuieli ocazionate de taxele bancare suportate pentru transfer.

Comenzile pentru bunuri/servicii de altă natură decât cele educaționale pot fi anulate doar înainte de începerea prestării serviciilor. Anularea se face prin email la office@eximia-consulting.com. În cazul în care anularea a fost solicitată în timp util, clientului îi va fi returnată suma totală în termen de până la 7 zile lucrătoare.

Comanda efectuata de către Utilizator/client, poate fi anulată, fără nicio notificare prealabilă și fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă, sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese în următoarele cazuri:

1. Neacceptarea de către banca emitenta a cardului Utilizatorului, a tranzacției, în cazul plății online;
2. Invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri agreat de societatea noastră, în cazul plății online;
3. Datele furnizate de către Utilizator, pe Platformă sunt incomplete și/sau incorecte;

 

FACTURARE SI PLATĂ

Politica de facturare și plată este parte integrantă a Termenilor și condițiilor SC EXIMIA CONSULTING SRL.

Prețurile bunurilor și serviciilor afișate pe site sunt exprimate în RON și nu sunt purtătoare T.V.A. conform legislației române în vigoare.

Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în fiecare comandă.

Vânzătorul va transmite cumpărătorului factura aferentă comenzii ce conține bunuri și/ sau servicii vândute de SC EXIMIA CONSULTING SRL în format tipărit iar la cererea expresă a clientului/ cumpărătorului exclusiv în format electronic și va proceda la încărcarea acesteia în SPV conform normelor legale.

Pentru generarea corectă a facturii de către vânzător, cumpărătorul/ clientul/ utilizatorul are obligația de a-și menține datele din secțiunea contul meu actualizate în orice moment.

În momentul plasării unei comenzi clientului/ cumpărătorului îi sunt puse la dispoziție următoarele opțiuni de plată:

Ramburs/ plată în numerar la livrare.

Plata în numerar se face direct către persoana care livrează coletul (curierul), integral, în momentul recepției.

On-line – prin Card (debit/ credit) VISA sau MasterCard.

Tranzacțiile cu cardul pe site-ul www.testmentor.ro sunt procesate prin intermediul firmei agreate de către SC EXIMIA CONSULTING SRL.

Datele cardului de plată ale utilizatorului/ cumpărătorului nu vor fi accesibile SC EXIMIA CONSULTING SRL și nici nu vor fi stocate de către de SC EXIMIA CONSULTING SRL sau de către procesatorul de plăți integrat în site.